Digitální certifikáty umožňují přihlašování, autorizaci transakcí a podpis dokumentů s nejvyšší možnou mírou zabezpečení. Pokud máte ke své ČSOB Identitě certifikát vydaný, je zobrazen v přehledu na portále.

Pokud se blíží konec platnosti vašeho certifikátu vydaného I. Certifikační autoritou (I.CA), můžete o obnovu certifikátu požádat pomocí nabídky u daného certifikátu. Po zvolení účtu, na který budeme účtovat poplatek za vydání nového certifikátu, vás přesměrujeme na stránky I.CA, kde žádost o obnovu dokončíte (pro přesměrování je třeba mít v prohlížeči povolena vyskakovací okna).

Vydání nového certifikátu obvykle trvá několik minut. Jakmile je certifikát připraven, automaticky se vám nahraje na čipovou kartu při dalším přihlášení. Můžete si jej také na kartu nahrát opět ze stránek I.CA, na které vás přesměrujeme po stisknutí tlačítka „Instalovat“.

Na blížící se konec platnosti certifikátu vás vždy upozorníme e-mailem. V tomto přehledu bude také u tohoto certifikátu zobrazené upozornění, abyste si jej včas obnovili. Týden před vypršením platnosti certifikátu jej nebudete moct použít pro autorizaci transakcí nebo podpis dokumentů; budete se jím moct pouze přihlásit.

Po vypršení platnosti již není možné certifikát obnovit online a musíte si nechat vydat nový certifikát v některé z poboček ČSOB.