Přes obchodní místo

V každé pobočce ČSOB či Finančním centru Poštovní spořitelny si můžete ČSOB Identitu sjednat. Na místě vám vydáme dočasné údaje k prvnímu přihlášení a vše potřebné vám nastavíme.

První přihlášení s ČSOB Identitou

Pro první přihlášení použijte tyto údaje:

• Identifikační číslo, které naleznete na Dohodě o ČSOB Identitě, jako uživatelské jméno a jednorázové heslo, které jste obdrželi v SMS (nebo poštou)
• Při přihlášení certifikátem poprvé budete pokračovat rovnou do portálu. Uživatelské jméno a heslo poté můžete nastavit přímo z portálu, pokud jej budete chtít používat

Pokud jste si ČSOB Identitu zřizovali vzdáleně (banka vám ji zřídila v rámci přechodu na novou verzi služeb elektronického bankovnictví nebo jste si na pobočce přáli potvrdit dokumentaci na webu), vyzveme vás po přihlášení k potvrzení nebytných smluvních dokumentů.

Poté si nastavíte trvalé uživatelské jméno a heslo, které budete používat pro další přihlašování s ČSOB Identitou. Nastavíte si také e-mailovou adresu, na kterou vám pošleme ověřovací email, pokud někdy zapomenete nebo si zablokujete heslo a budete jej potřebovat obnovit.